Syarat & Ketentuan Penggunaan Aplikasi
Persetujuan Ketentuan
Dengan mempublikasikan event (bagi Penyelenggara) atau melakukan proses registrasi (bagi Peserta) melalui platform BIBSPORT, Anda secara otomatis dinyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dalam Syarat & Ketentuan ini tanpa kecuali.
Definisi dan Layanan
BIBSPORT adalah platform digital yang menyediakan sistem manajemen registrasi dan penjualan tiket event (Ticketing). BIBSPORT bertindak sebagai Penyedia Sistem dan bukan merupakan bagian dari penyelenggara (Panitia) event tersebut.
Pemisahan Tanggung Jawab
Aspek operasional, kualitas, keamanan, hingga pelaksanaan event sepenuhnya merupakan tanggung jawab Penyelenggara Event (Panitia). BIBSPORT tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penundaan, pembatalan, atau ketidaksesuaian pelaksanaan event.
Transaksi dan Pembayaran
Pengguna wajib memberikan data yang akurat selama proses registrasi. Seluruh pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran legal yang bekerja sama dengan BIBSPORT. Transaksi dianggap sah apabila status pembayaran telah terverifikasi sebagai "PAID" di dalam sistem kami.
Kebijakan Refund (Pengembalian Dana)
- Keputusan mengenai pengembalian dana (refund) sepenuhnya merupakan kewenangan dan kebijakan Penyelenggara Event (Panitia).
- Dalam kondisi terjadi refund (baik karena pembatalan event atau alasan lainnya), Biaya Admin Aplikasi dan Biaya Admin Bank bersifat final dan TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN kepada peserta.
- Pengguna yang melakukan pembayaran dianggap telah menyetujui bahwa porsi biaya admin adalah biaya atas penggunaan layanan sistem yang tidak dapat ditarik kembali.
Struktur Biaya Administrasi
Besaran biaya administrasi aplikasi ditentukan melalui kesepakatan bersama antara BIBSPORT dan Penyelenggara Event. Adapun keputusan mengenai pihak mana yang menanggung biaya tersebut (apakah dibebankan kepada Peserta atau ditanggung oleh Penyelenggara) sepenuhnya merupakan wewenang Penyelenggara Event sesuai dengan konfigurasi sistem yang dipilih.
Keamanan Data
BIBSPORT berkomitmen melindungi data pribadi pengguna. Namun, pengguna setuju bahwa data yang diperlukan (seperti nama, ukuran jersey, kategori lari) akan diteruskan kepda Penyelenggara Event demi kepentingan teknis pelaksanaan acara.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
